A Kilo não poderia estar melhor localizada: vende roupas multimarcas no coração da área comercial de uma das capitais mundiais da moda, Milão. A ação de marketing promocional consistiu em instalar uma pilha enorme de roupas e, abaixo dela, apenas um par de pernas – ou uma consumidora voraz que imergiu na proposta da loja…
“Com a volta de Luis Fabiano, a Visa reafirma a sua liderança ao patrocinar os dois principais eventos esportivos do mundo e ao fazer parte de momentos históricos como estes” afirma Luis Cassio de Oliveira, diretor-executivo de Marketing da Visa do Brasil. “A Visa patrocina a volta de mais um grande jogador para unir milhares de fãs apaixonados celebrando este grande momento”, conclui o executivo.
Além da Fifa e Olimpíadas, a Visa também patrocina a NFL, Copa Libertadores e Campeonato Brasileiro. A estratégia de futebol da Visa também inclui produtos inovadores como o Visa Passfirst, serviço no qual o cartão não é apenas o meio de pagamento, mas também, o ticket de acesso aos estádios de futebol.
O projeto criado e desenvolvido no Brasil para dar mais segurança, comodidade e conveniência aos torcedores já foi implementado para jogos dos seguintes times em seus respectivos estádios: São Paulo Futebol Clube, Sociedade Esportiva Palmeiras, Club de Regatas Vasco da Gama, Santos Futebol Clube, Sport Club do Recife, Atlético Paranaense, Figueirense Futebol Clube, Avaí Futebol Clube e Associação Atlética Ponte Preta.
A Nestea lançou uma campanha na qual os usuários disputarão a chance de ganhar uma viagem de sonhos para o Sri Lanka. Os fãs da marca foram convidados a criar uma atividade inovadora utilizando as tradicionais vending machines de bebida. Da proposta, surgiu uma Wonderful Machine que, na prática, mescla o visual das máquinas de bebidas com aquelas máquinas de agarrar brinquedos nos parques de diversões.
Para controlar a máquina maravilhosa, no entanto, os participantes da ação promocional precisavam estar em casa: sua operação era, na verdade, um game on-line. O objetivo da primeira máquina interativa de bebidas do mundo era, claro, premiar quem conseguisse capturar uma garrava e liberá-la para fora da máquina em exatos 15 segundos. Toda a ação foi filmada e integrou a campanha publicitária da marca em Israel.
A Sazón realiza uma ação de marketing promocional para o Dia das Mães que também premiará os filhos. A marca promove o concurso cultural “Paguei um mico por amor”, a primeira ação feita ação 100% on-line pela empresa. Para participar, as mães devem acessar o site e responder: “Qual o maior mico que seu filho te fez passar?”. Já os filhos contarão “Qual o maior mico que sua mãe te fez passar”. Os autores das melhores respostas em cada categoria receberão R$ 5 mil. A ação promocional ocorrerá entre os dias 1º/04 e 08/05, e a iniciativa também promove a estreia da marca da Ajinomoto no Twitter, com o perfil @SazonOficial. Na página, será realizado um quiz e os participantes concorrem a kits com produtos.
Associação com o futebol e o sexo, num ambiente propício para entregar a mensagem de forma brilhante e absolutamente irreverente (reforçada, ainda mais, pela cara séria do juiz…).
Foi divulgada na última segunda-feira (28/03) a lista com os vencedores daquele que o New York Times apelidou de “Oscar do Twitter“, o Shorty Awards. A organização premia os perfis que atuaram melhor na produção de conteúdo curto e em tempo real nas redes sociais.O ranking deste ano conta com vários brasileiros indicados, mas só três saíram vitoriosos. Rene Silva Santos, o adolescente de 17 anos de idade que ficou famoso por cobrir a guerra entre policiais e traficantes durante a ocupação do Morro do Alemão, no Rio de Janeiro, levou na categoria “Inovação”.
Em “Notícias”, o vencedor foi o @LeiSecaRJ, que divulga informações sobre as blitzes da Lei Seca no Rio de Janeiro. “Informações em tempo real sobre o trânsito e blitz de Lei Seca no RJ, que tanto atrapalham o trânsito e ferem nosso direito de ir e vir”, diz a biografia do perfil. E a ex-candidata à Presidência da República, Marina Silva foi a vencedora na categoria “Políticos”.
Para chegar aos vencedores, ocorre um misto de votação popular com opinião de membros da Real-Time Academy of Short Form Arts & Sciences – formada por líderes em tecnologia, jornalismo, negócios e cultura.
A lista completa dos ganhadores pode ser vista aqui.
surpreenderam quem passava com o aparente descaso. Intrigado, o público que notou foi interagir com cada um deles.
Com imagens captadas por meio de câmeras escondidas, o vídeo revela de forma autêntica a reação das pessoas ao encontrar as máquinas e sua experiência com as funcionalidades do novo IE9. Rodrigo Toledo, diretor de negócios da JWT, completa: “Fizemos isso para mostrar que o navegador está mais rápido, fácil e seguro do que nunca. Proporcionamos uma experiência imediata e inesperada para as pessoas que passavam pelos locais”.
“A melhor experiência na web está no Windows com o Internet Explorer 9”, diz Osvaldo Barbosa de Oliveira, diretor-geral da área de Consumer e Serviços Online da Microsoft Brasil. “Hoje a web tem a possibilidade de aproveitar ao máximo todo o poder e desempenho dos computadores modernos por meio do Windows e do Internet Explorer 9. Os sites podem atuar mais como aplicações nativas do Windows 7 por intermédio de recursos como os Sites Fixos e Lista de Atalhos.”
Vale a pena conferir no vídeo a reação das pessoas:
“Escrever ficou tão fácil como falar” é o mote da campanha que a Samsung lança este mês para os aparelhos da linha de celulares Messaging, modelos Ch@t322, Ch@t335 e Ch@at350 e Corby Smart.A personificação das críticas a uma empresa, no caso um canal de TV, são comuns no Twitter. Mas a pressão sobre a Globo cresceu nas últimas semanas por conta do noticiário dominante no futebol brasileiro.
A emissora abandonou a licitação do Clube dos 13 e está negociando os direitos de transmissão separadamente. Até o momento, tem dez clubes sob um contrato que é amplamente questionado pela entidade comandada por Fábio Koff, e ameaça seguir avançando nos bastidores. Em sua programação, o canal evita o assunto e, quando é obrigado a citá-lo, não entra em detalhes para evitar maiores transtornos.
Ao mesmo tempo, viu crescer a ira dos são-paulinos na última terça-feira (22/03),quando a tabela do Campeonato Brasileiro deste ano foi divulgada. O clube do Morumbi terá só cinco jogos na TV aberta no primeiro turno, contra 14 do Corinthians, 12 do Palmeiras e seis do Santos.
O baixo número irritou a torcida, que viu nisso uma forma de pressão em Juvenal Juvênio, presidente do São Paulo e aliado do Clube dos 13. Pelo Twitter, os mais exaltados criaram o termo #SPFCMaiorGloboCBF para espalhar as mensagens de indignação contra a Globo, que, na visão do público, teria agido em conluio com a CBF.
A irritação, como não poderia deixar de ser, respingou nos profissionais. Tiago Leifert, apresentador da versão paulista do Globo Esporte, foi um dos alvos mais fáceis, mas outros nomes como André Rizek e Mauricio Noriega, ambos do SporTV, também foram bombardeados com questões e acusações sobre o assunto.
O resultado é que termos como #ForaGlobo e #CPIdaCBF voltaram ainda mais fortes. Este último, inclusive, chegou a gerar um comentário de Leifert. Cobrado por um usuário sobre a razão de não fazer matérias sobre a iniciativa do deputado Anthony Garotinho (PR-RJ), que quer investigar Ricardo Teixeira na Câmara, o jornalista disse que só cobriria o assunto quando a CPI saísse do papel.
A fala de Tiago Leifert irritou ainda mais os internautas, que imediatamente ligaram a “paciência” global com o assunto a uma proteção à CBF, totalmente repudiada pelo jornalista. Os usuários agora tentam aumentar a pressão boicotando a rede.
Na última quarta-feira (23/03), a iniciativa já foi posta em prática no jogo entre Paulista e São Paulo. Os fãs são-paulinos prometeram acompanhar o duelo em outro canal, para mostrar indignação à Globo. A medida não impactou a audiência, mas os fanáticos pretendem seguir com o protesto.
Fonte: UOL.
Hoje, o Wat Pa Maha Chedi Kaew, também conhecido como “Templo de Um Milhão de Garrafas”, possui crematório, salas de oração, acomodações para os monges e até banheiros para os turistas, construídos apenas com as garrafas de vidro – e cimento, para garantir a sustentação das paredes.
Além de coletar os vasilhames, os monges também vão atrás das tampinhas das garrafas, que são utilizadas para produzir os mosaicos com imagens de Buda que decoram as paredes do templo tailandês.
Wat Pa Maha Chedi Kaew virou atração turística no país e quem vai ao lugar para conhecer a edificação tem um dever: levar algumas garrafas de cerveja vazias, para garantir a ampliação do templo.
O cadastramento pode ser efetuado até o dia 30/04 e o sorteio será realizado no dia 04/05. O valor total em prêmios é de quase R$ 600 mil. A relação completa das lojas participantes e o regulamento podem ser encontrados também no site e no 0800 da ação promocional.
A apresentação e divulgação da “Essa lavadora é minha!”, registrada na Caixa Econômica Federal (certificado de autorização No 1-0101/2011), criada pela agência Out Promo, vem sendo feita nos 415 pontos de venda participantes espalhados por todo o País.
“Queremos proporcionar uma experiência única aos consumidores, que poderão ter uma máquina de lavar roupas de alta qualidade aliada à eficácia dos produtos tira-manchas Vanish”, afirma Fernanda Belfort, gerente de marketing de Vanish.
Entre os produtos Vanish em pó incluídos na promoção está o recém-lançado Vanish Ação Bactericida – tira-manchas com princípio ativo capaz de eliminar 99,9% dos germes alojados nas roupas, sem prejudicar as fibras dos tecidos.
Na etapa inaugural desta temporada, em Curitiba (PR), foram escolhidas pela equipe do Globoesporte.com as seis primeiras concorrentes, são elas: Andressa Rosa, 21 anos; Dayane Teixeira, 25 anos; Drica Almeida, 19 anos; Fernanda Longo, 25 anos; Giuliana Gimenes; 27 anos; e Nicolle Uaska, 25 anos. Para conhecer as gatas e votar na favorita, o internauta precisa entrar na página da Stock Car. As votações desta primeira eliminatória terminam no dia 31/03.
Andressa Rosa, uma das finalistas da etapa realizada em Curitiba-PR.
O concurso Gata da Stock Car
A cada circuito da temporada 2011, serão escolhidas pela equipe do site Globoesporte.com seis mulheres, que disputarão as eliminatórias nas cidades sede. Das doze etapas do calendário oficial da categoria, haverá a eleição de dez “grid girls”, uma vez que as cidades de São Paulo e Nova Santa Rita (RS) receberão a Stock Car em duas oportunidades. A votação popular será aberta sempre às segundas-feiras após as corridas. Os internautas poderão votar quantas vezes quiser.
Ao final da temporada, as dez classificadas participarão de uma nova votação popular para decidir a Gata da Stock Car 2011. A vencedora será presenteada com um ensaio fotográfico exclusivo para o Globoesporte.com. Vale ressaltar que as enquetes não oferecem nenhum tipo de prêmio financeiro ou material. A ideia é mostrar a beleza que se esconde do lado de fora das pistas e que o internauta não consegue ver nos treinos e nas provas.
O concurso, que teve início no dia 20/03, se estende até 17/11 no globoesporte.com.
As próximas etapas onde serão feitas as seleções são: São Paulo (17/04); Ribeirão Preto (SP-) em 15/05; Nova Santa Rita (RS) 05/06; Campo Grande (03/07); Rio de Janeiro (04/09); Salvador (18/09); Santa Cruz do Sul (RS) 02/10; Londrina (PR) 02/10 e Brasília (16/10).
Com o código em mãos, o consumidor maior de 18 anos de idade poderá se inscrever via site, SMS para 10100 ou Fan Page da marca no Facebook.
Os prêmios serão sonhos grandiosos e inusitados, selecionados por Smirnoff Ice e anunciados no programa Porta dos Sonhos, que será transmitido ao vivo pela internet. Os consumidores serão estimulados no Facebook e no Twitter a postarem os seus sonhos. E ainda mais centenas de “Icebergs” – coolers boia exclusivos Smirnoff Ice.
As novidades não acabam por aí: chegarão ao mercado embalagens-conceito com informações sobre a promoção, contando com materiais de ponto de venda exclusivos, mas é importante lembrar que todas as garrafas fazem parte da campanha, mesmo as que não tiverem a arte. Basta encontrar o código na parte interna da tampa. Os consumidores poderão participar quantas vezes quiserem, até o final de abril, quando a ação promocional será encerrada.
Além das cidades e capitais, mais de 1.948 empresas e organizações se cadastraram no site, que também ofereceu histórias e dicas sobre como participar da Hora do Planeta, além de materiais como banners, filmes, cartazes, imagens, papéis de parede, protetores de tela e twibbons para Twitter e Facebook.
O WWF-Brasil incentivou as cidades participantes a se comprometerem com a conservação da natureza e a desenvolverem projetos que visem sua sustentabilidade ambiental no longo prazo. Ações que promovam o uso de meios de transporte menos poluentes e a coleta de lixo seletiva, a criação de unidades de conservação, a proteção das nascentes de água e o cumprimento da legislação ambiental são exemplos do que pode ser feito.
“A participação de pessoas, organizações e governos na Hora do Planeta é um gesto em direção à busca da sustentabilidade. Significa que estamos preocupados e atentos ao aquecimento global, e que queremos fazer a nossa parte pelo direito de nossos filhos e netos herdarem um planeta habitável”, afirmou Denise Hamú, secretária-geral do WWF-Brasil.
Minuto de Silêncio
Neste ano de 2011, o primeiro minuto da Hora do Planeta foi dedicado, em silêncio, às vítimas de recentes tragédias de fenômenos naturais como o terremoto e tsunami no Japão, que vitimaram mais de dez mil pessoas, e também às vítimas das enchentes no Brasil nestes primeiros meses do ano. Os brasileiros, em todas as cidades, foram convidados a guardar um minuto de silêncio em memória das vítimas de tragédias ambientais.
Evento Âncora
Cidade âncora do Brasil no movimento global Hora do Planeta, o Rio de Janeiro teve, pela primeira vez, um evento aberto ao público, a partir das 19h, nos Arcos da Lapa, com a presença da ministra do Meio Ambiente, Izabella Teixeira, e do prefeito do Rio, Eduardo Paes. Os dois desligaram, simbolicamente, as luzes da cidade por uma hora a partir das 20h30, dando o início à participação do Brasil no movimento global. Após o minuto de silêncio, o público assistiu a apresentação das baterias da Mangueira, Portela, Grande Rio e União da Ilha, simbolizando a capacidade de organização e de superação do ser humano.
“Nossa cidade tem que ser o símbolo de sustentabilidade e tomar parte na luta pela defesa do clima, da preservação da água e das nossas riquezas naturais”, ressaltou o governador Agnelo Queiroz.
A iniciativa mostra aos estudantes como administrar um negócio. Em um ambiente virtual, desenvolvido por especialistas em empreendedorismo, os universitários testam habilidades e aprendem a gerenciar todas as áreas de uma empresa.
Os estudantes que tomarem as decisões mais acertadas sobre planejamento, contratação de mão de obra, políticas de marketing, gestão de recursos, ações de responsabilidade social, investimentos, formulação de preços e disputa com concorrentes, acumulam o maior número de pontos no Desafio Sebrae.
Na edição de 2011, os participantes do jogo terão que administrar uma fábrica de veículos sustentáveis. Todo o universitário matriculado em instituição reconhecida pelo MEC, independente da graduação, pode formar uma equipe e entrar na disputa que mobilizou 150 mil estudantes brasileiros no ano passado (12 mil em MG).
Os vencedores estaduais ganham troféus, cursos do Sebrae e viagem para Brasília com todas as despesas pagas para participar da semifinal e final nacional. Os integrantes das oito equipes que passarem para final nacional recebem um iPad e uma bolsa de estudos da FGV – on-line. A equipe campeã ganha uma viagem internacional e representa o Brasil no Desafio Sebrae Internacional.
As inscrições poderão ser feitas de 06/04 a 11/05 no site.
Entre as novidades mais aguardadas estão as versões líquidas de todas as variações do lava-roupas em pó: Multipla Ação, Multipla Ação Flores de Limão, Maciez Pureza, Maciez Harmonia e Alta Performance. Lançadas em embalagens de 1 litro e 2 litros, as novidades oferecem uma ação de limpeza maior que o Tanto em pó. Duas tampas e meia do produto são suficientes para a lavagem de 8 kg de roupas na máquina de lavar. “As versões líquidas são a grande aposta da Bombr il para a marca Tanto, pois além de possuírem excelente qualidade, os produtos rendem mais, gerando economia e facilitando a vida das consumidoras”, explica Marcos Scaldelai, diretor de marketing e P&D da Bombril. A dissolução do Tanto Líquido é instantânea, penetrando melhor nas roupas, sem deixar resíduos, como as manchas causadas pelo sabão em pó. O preço sugerido para os produtos é de R$6,40 para a embalagem de 1 litro e R$11,90 para a de 2 litros.
A partir de 30 de março será possível acompanhar a maior ação de merchandising realizada pela Sovena, produtora do azeite Andorinha. Em um formato totalmente inovador, durante o programa Mais Você, transmitido na grade matinal da Rede Globo de Televisão, será apresentada ao público a namorada do Louro José, a Andorinha Dorinha, personagem criada para personificar a marca de azeite e que chegará aos lares de todos os brasileiros por meio do programa.
Ficha técnica
Pelo jeito essa moda vai pegar. Será que vale a pena? Comente.
“No caso do futebol, preferimos patrocinar times pequenos, que podem surpreender. Foi o caso do Itumbiara: na partida de estreia do Ronaldo pelo Corinthians, nosso nome ficou em evidência nos jornais de todo o mundo”, afirma eventos internacionais, diretor da Fundação Fisk.
Para 2011, além do futebol, está programado o patrocínio do tradicional circuito de corridas de rua, com eventos internacionais como a Maratona e a Meia Maratona de São Paulo, assim como a Meia Maratona do Rio de Janeiro e a corrida Panamericana.
Somando-se a esses eventos, a Fisk também patrocina a Volta Ciclística de São Paulo, conhecida como Tour do Brasil, evento que percorre mais de 1.000 km pelo Estado paulista.
Eventos pontuais também fazem parte da estratégia adotada pela empresa, alguns eventos esportivos de destaque no cenário nacional receberam o apoio da empresa que já patrocinou jogos de futsal, basquete e categorias diferenciadas como a Stock Car.
O movimento já era esperado há algumas semanas, desde que se tornou público o embate entre atleta e patrocinador. Robinho e Nike divergem quanto à duração do contrato assinado em 2005. O acordo foi redigido em duas versões – uma em inglês, outra em português – que são contraditórias. As informações são da Folha de S. Pauão Paulo, que teve acesso a cópias dos documentos.
O craque entende que o acordo chegou ao fim no ano passado. A grife garante que uma cláusula de renovação automática estendeu a validade do documento por mais quatro temporadas. Contrariado, o atacante do Milan mascarou o logo da grife em suas chuteiras em partidas realizadas em dezembro do ano passado, pelo campeonato italiano.
A primeira ação opondo as duas partes correu na Justiça da Holanda. No país fica a sede europeia da empresa, que saiu vencedora nesse round inicial. O Tribunal determinou que o jogador voltasse a exibir a marca e estabeleceu uma multa de 300 mil euros por dia de descumprimento do acordo.
Robinho acatou a decisão. Mas não levantou a bandeira branca.
Segundo matéria publicada ontem (16/03), pela Folha, a defesa do atleta pede que a Justiça do Brasil reconheça o término do contrato e determine o pagamento de uma indenização para o seu cliente.
Robozão com o cantor Will.I.am no Camarote Skol no Carnaval de Salvador 2011.
O Robô foi criado a partir do princípio mais básico de uma ferramenta de guerrilha: atrair mídia espontânea e entrar no imaginário popular sem assumir de forma clara que se trata de estratégia de marketing. Para ganhar vida, o robô utiliza técnicas animatrônicas, as mesmas utilizadas em efeitos especiais no cinema.
Dentro de uma variedade de segmentos econômicos, o Robozão é presença garantida em campanhas e eventos de empresas de tecnologia, entretenimento, cervejaria, refrigerantes, dentre outros. Por onde vai, a ferramenta conquista a atenção e simpatia de pessoas de todas as idades, preenchendo o imaginário coletivo com encantamento que só os super-heróis possuem.
A estratégia mercadológica dos clientes que optam por reforçar sua marca por meio do Robozão é a garantia do apelo personificado. “As marcas se associam à simpatia do robô, tomam o seu tamanho e se tornam fantásticas junto ao público”, justifica Lei Almeida, designer responsável pela criação do Robozão.
Desde o seu lançamento, no Carnaval de Salvador 2009, o Robozão já fidelizou cerca de 30 clientes e participou de mais de cem eventos, onde surge caracterizado pela marca do seu contratante.
O Robozão pode ser contratado por diárias de até três apresentações performáticas, que inclui a plotagem da marca do contratante e interação por voz ou texto gravado, além de músicas e luzes que embalam a dança com gingado baiano.
Fama
O robô experimentou a fama pela primeira vez, por intermédio de Ivete Sangalo. A cantora gostou da performance do robô no Carnaval de 2009 e chamou a atenção da mídia televisiva para a atração. O resultado foi aparições nas telas das principais emissoras de TV que cobriam o evento. E este ano marcou presença no Camarote Quem Ivete Sangalo.
O Robozão baiano incentivou a paz no Camarote Quem Ivete Sangalo.
Durante mais de 15 anos, o Robozão foi apenas mais um personagem das Histórias em Quadrinhos do seu criador, que desde a infância alimentava a ideia de um dia transformá-lo em um robô de verdade. E assim, depois de buscar inspiração em tecnologias e técnicas de fantoches, realizou o sonho de criança tirando o robô do papel. Depois de feitas as adaptações foi possível patentear o Robozão, tornando-o uma mídia de sustentação financeira de sucesso.
Hoje, Lei Almeida tem outros planos para a sua criação. Em 2011, o designer e empresário quer estrear o Robozão como apresentador de um programa de TV com entrevistas e clipes de estrelas da música baiana. E não para por aí. “O Robozão vai ganhar nova mídia, desta vez em forma de desenho animado”, anuncia.
Robozão em ação na Convenção da Coca-Cola em Goiânia em 2010.
O Robozão é uma criação da agência Atak Ideias Criativas de Salvador e, no Carnaval deste ano esteve como “garoto propaganda” da Skol e Camarote Quem Ivete Sangalo.
O Robozito é outra opção para as ações de guerrilha. Ele esteve com a Intel no Festival de Verão de Salvador.
É comum encontrarmos textos na internet explicando como funcionam as mídias sociais e as regras que devemos seguir para fazer parte delas. Mas você já parou para pensar no conteúdo que vai gerar se divulgar nestes espaços? Certamente a resposta será sim, porém surge a dúvida: como fazê-lo?
Em muitos perfis corporativos vemos apenas promoções relacionadas aos produtos e serviços oferecidos pela empresa, ou a atuação de um SAC on-line.
As mídias sociais, assim como os meios de comunicação tradicionais, devem transmitir informações relevantes para os seus leitores. Nunca esqueça que além de ser a voz da empresa sobre o que ela faz e vende e de se relacionar com os consumidores, os perfis digitais corporativos atuam com a fidelização da marca e podem virar referência de conteúdo.
Seguem algumas dicas de como atingir esses resultados:
Um bom conteúdo é fruto de muita pesquisa, estudo e diálogo. Se você mostrar que a marca realmente entende do assunto que se propõe, certamente irá ganhar mais relevância nas buscas orgânicas e será indicado como fonte de informação. Afinal, o conteúdo também gera fidelização.
Daniela Machado/Webinsider.
Realizada nas cidades de São Francisco, Los Angeles, Washington, Atlanta, Boston, Nova York e Chicago, a ação consistiu na colocação de prateleiras recheadas com o produto nas ruas da cidade, com a informação do preço de venda de um dólar a garrafa.
Não haviam guardas, vendedores ou qualquer pessoa a observar os produtos em exposição, o que significa que nada poderia impedir os consumidores de pegarem uma garrafa e irem embora sem pagar – a não ser sua consciência. A ação gerou um vídeo, que mostra que 87% dos americanos que passaram pelos expositores são honestos e pagaram pela garrafa que recolheram.
Os lagartos puxam carrinhos cheios de caixas de novo jogo da EA International. O jogo de videogame Dragon Age II está disponível nas lojas inglesas desde o início do mês e a ação promocional acontece ainda durante toda esta semana.
Você realmente acha que aquele artista que viu no shopping cheio de sacolas de uma única loja realmente comprou tudo aquilo?
Recentemente foi feito o filme “Amor por Contrato” (o título original é The Joneses) que se baseia em um estilo de vida perfeito de uma família e que tratou de marketing invisível.
Para resumir os fatos, essa família perfeita se muda para uma nova cidade para morar em uma casa luxuosa e, por causa da vida confortável que levam e do carisma deles, rapidamente viram exemplo para a vizinhança, que passa a sofrer uma influência praticamente subliminar.
E ao final do filme, se descobre que essa família tão perfeita foi na verdade formada por profissionais especializados em vendas, formada por uma empresa.
A arma mais poderosa do marketing invisível é o apelo humano que ele possui. Se o consumidor não souber que se trata de algo simulado, a naturalidade com que se pode promover certo serviço ou produto torna tudo muito convincente.
Todo mundo já sofreu a influência do marketing invisível.
Em minha opinião, marketing invisível é logro, completamente antiético e negativo, visto que ninguém gosta de ser enganado e a relação entre empresa e cliente tem que ser sempre baseada na confiança.
Essa estratégia não contribui nem mesmo na construção da marca. Podem imaginar a perda de credibilidade de uma empresa se ela pratica algo deste tipo e é descoberta?
No fim das contas, em sua opinião o marketing invisível é ético? Ou uma maneira de enganar o consumidor? Você faria?
Rafael Bunese tem pouco mais de dez anos de experiência na área de Marketing e Comunicação. Trabalhou em empresas como SPCOM, TVMED, Hubert, Qualcomm e Suzano. Graduado em Comunicação pela ESPM, com especialização em Administração de Negócios pelo Insper e Gestão de Projetos pela FGV, atua há mais de cinco anos na SKY e ministra aulas de Logística, Marketing, Vendas e Atendimento ao Cliente nos cursos livres do Senac. Além de colunista do Trade Inteligente, é editor do blog Playful Perspective (marketing, inovação, criatividade, entre outros).
Fonte: Promoview
Marcas como C&A, Riachuello, Carrefour e Marisa foram algumas das mais citadas pelos entrevistados. O estudo, no entanto, indicou que 64% dos consumidores da classe C não têm nenhuma marca de vestuário na memória que esteja ligada a luxo, assim como 62% também não citaram uma loja específica. Os números indicam as oportunidades para as empresas que souberem encantar esses clientes.
Apesar do mercado vivenciar movimentos de companhias como O Boticário, que lança a marca de cosméticos Eudora investindo principalmente em venda direta para atrair um público diferente da marca mãe, poucas são as companhias que entenderam a necessidade de oferecer o “luxo” que a classe C deseja.
Outro exemplo recente é o da Marisa, que lançou a bandeira Marisa Lingerie, sem mudar o foco na classe C, com pontos de venda que pretendem oferecer a melhor experiência de compra possível, orientação e produtos diferenciados.
Metade não associa luxo à ostentação
Em muitos casos, é preciso repensar a estratégia das companhias ou, até mesmo, criar novas marcas, como fez O Boticário. “As empresas terão que desenhar outro tipo de negócio. Casas Bahia e Marabraz são redes que ficaram enormes respeitando o consumidor, com outra forma de cadastro, de lidar com o cliente, tratar o atraso e abdicar dos juros. Uma atitude às vezes mais respeitosa”, diz Adélia Franceschini, sócio-diretora da Franceschini Análise de Mercado.
Segundo a pesquisa, no entanto, apenas metade dos entrevistados associam o luxo à representação social do status e da opulência, chamado pelos autores de opolux. O resultado mostra que o caminho para as marcas que querem ser consideradas como luxo para estes consumidores é investir também no lado comportamental e no estilo de vida, e não apenas no material e na ostentação.
Do total, 25% não souberam definir o que seria luxo para si. Já 17% citaram o egolux, luxo íntimo, baseado numa escolha subjetiva, como uma boa casa, contas pagas e poder descansar. Outros 6% citaram ainda o luxo filosófico, que valoriza elementos como a consciência, o desapego, o bom gosto e ter saúde. Mas, para 27% deles, luxo é ter um bom carro, poder viajar, ter conforto e ir a um restaurante com a família, o poplux.
Excelência, Estética, Experiência e Ética
E é no poplux que reside a oportunidade de reposicionamento e estratégia das marcas. “O luxo para a classe C é quase a idealização de uma vida confortável. Esses consumidores têm uma realidade tão oprimida por necessidades básicas, que luxo é a ideia de uma casa boa, um carro novo, entrar no supermercado e comprar de tudo um pouco. Coisas absolutamente adquiridas pela classe média, mas que na classe C passam a ser um sonho, algo quase inatingível”, acredita Adélia.
Por isso terão destaque as marcas que conseguirem tocar minimamente no ideário da classe C. A estratégia deve ter algum ponto de contato com este consumidor. Esta é a diferença entre redes como Carrefour e Walmart, por exemplo. “O Walmart não tem traço de percepção da classe C. Talvez por ser uma rede mais recente, ter um nome estranho para o brasileiro, pela própria estratégia de comunicação, a localização e todos os P’s de marketing que pesam na percepção – ou não percepção – da marca”, ressalta a executiva.
Para as empresas que desejam praticar o “novo luxo”, o livro – lançado pela Editora Gente – aborda os 4 E’s que podem contribuir para a estratégia com foco nas sociedades emergentes: Excelência, Estética, Experiência e Ética. O primeiro deles refere-se ao comprometimento com produtos e serviços de qualidade assegurada. “Com um problema de renda maior, os consumidores buscam produtos excelentes, corretos, que durem. Isso vai contra a ideia de que, para a base da população, qualquer porcaria serve. O povo está aprendendo a escolher e é necessário ter excelência”, conta José Luiz Tejon.
A estética também é essencial, pois clientes emergentes querem o belo, como lojas com arquitetura aconchegante e produtos com design diferente. Já a experiência é o ponto de partida para a venda, os consumidores devem ser acolhidos, tratados com dignidade para que se sintam incluídos. Por fim, a ética é fundamental para garantir um relacionamento sustentável, duradouro e buscar conexões de longo prazo entre marca e cliente.
Novos 4 P’s
Na abordagem do luxo para a classe emergente, os 4 P’s também mudaram. De acordo com o conceito do livro, os executivos devem levar em conta os novos 4 P’s. São eles Pessoas, Paixões, Produtos Cultuados e Pontos de Encontro. “Pessoas”, porque o olhar de atendimento deve ser outro, conter uma visão humanista, antropológica, compreendendo que, mais do que um consumidor, existe uma pessoa com anseios, angústias e desejos, que espera ser atendida.
A “Paixão” é o que vai engajar os clientes. As empresas devem ser apaixonadas pelo que fazem de melhor para transformá-lo em algo importante para as demais pessoas, envolvê-los na causa, seja na produção de bens de consumo ou na prestação de serviços. Consequentemente, os produtos devem ser cultuados, representar satisfação e cultivar o crescimento da autoestima de quem os consome.
“É preciso colocar os produtos em situações inteligentes de merchandising, como eventos. Eles devem fazer parte da cultura e dos valores humanos que precisam ser trabalhados pelas marcas. Já o último P refere-se ao entendimento de que as lojas, muito mais do que vender, são pontos de encontro. As pessoas marcam casamentos em unidades da Apple. Produtos, serviços e lojas são pontos de relacionamento que cultivam redes físicas ou virtuais”, explica Tejon.
Na partida contra o Fluminense, no último domingo (13/03), além das chuteiras brancas, o craque apareceu no segundo tempo do jogo com uma faixa para prender os cabelos que trazia vistoso símbolo da Nike.
“Não tem problema nenhum ele usar, pois não faz parte do uniforme, assim como as chuteiras. É o patrocinador dele. Já a faixa de capitão não pode ser de outra marca, pois compõe a roupa de jogo”, explicou Túlio Formicola, diretor da fornecedora de material esportivo do Flamengo.
O camisa 10 também usa a faixa de cabelo com o símbolo de sua patrocinadora durante alguns treinos no Ninho do Urubu. Aos 16 anos de idade, ainda reserva no Grêmio, mas já com o prestígio de campeão mundial na categoria sub-17 pela Seleção Brasileira, Ronaldinho assinou contrato de exclusividade com a Nike que dura até hoje.
O Rubro-Negro, porém, utiliza alguns artifícios para que o craque divulgue a imagem do clube. Uma boina que o jogador usa nas dependências do Centro de Treinamento e também em viagens ganhou um escudo no lugar da marca original. O departamento de marketing do clube estuda disponibilizar modelos semelhantes para serem comercializados.
